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CONDICIONES GENERALES DE VENTA



 

Me alegro mucho que quieras descubrir el fascinante mundo del alemán como lengua extranjera conmigo. En mi plataforma, te ofrezco una amplia selección de recursos y oportunidades de aprendizaje para que puedas sumergirte en este hermoso idioma desde la comodidad de tu hogar. Quiero que tengas una experiencia gratificante al adquirir mis productos y reservar clases en línea, por lo que a continuación te presento las condiciones de venta de manera clara y amigable. 



1. Compra de e-books

 

Si te gustaría llevar tus habilidades en el idioma alemán al siguiente nivel, mis e-books podrían ser una puerta de entrada al mundo del aprendizaje efectivo y entretenido para ti. Con solo unos pocos clics, podrás adquirir el e-book de tu elección y comenzar a explorar su contenido en formato digital de inmediato. Aquí está la información más importante que debes saber antes de que realices la compra:

      a) Los e-books están disponibles para tu compra a través de mi página web www.sprachtutoring.com.
      b) El precio de cada e-book se indica claramente en la página web y está sujeto a cambios sin previo aviso.
      c) Al realizar la compra, tendrás acceso inmediato al contenido del e-book en formato digital.
      d) Todos los derechos de propiedad intelectual del e-book son propiedad exclusiva del autor y están protegidos por las leyes de derechos de autor aplicables. No se permite la reproducción, distribución o venta no autorizada del contenido.



2. Clases de alemán en línea 
 

¿Sueñas con hablar alemán con fluidez y confianza? Como lingüista altamente calificada y tutora de idiomas estoy aquí para guiarte en tu viaje lingüístico. Al reservar una clase en línea, tendrás la oportunidad de aprender de manera adaptada a tus necesidades individuales. Mi enfoque personalizado garantiza que recibirás la atención y el apoyo necesarios para alcanzar tus objetivos. Trabajaremos juntos para establecer horarios convenientes que se ajusten a tu estilo de vida ocupado. Antes de reservar una clase,
te pido que leas la siguiente información:

 

      a)Las clases de alemán en línea se ofrecen en diferentes niveles y modalidades, y puedes encontrar información detallada sobre los cursos en mi página web.
      b) Para inscribirte en una clase, es necesario que te pongas en contacto conmigo por teléfono o por e-mail que puedes encontrar en mi página web.
      c) Las fechas y horarios de las clases se establecerán de común acuerdo entre el estudiante y el profesor. Haré todo lo posible por adaptarme a tus necesidades y preferencias, dentro de mis posibilidades.
      d) Si necesitas cancelar o reprogramar una clase, te pido que me notifiques a más tardar 24 horas antes del inicio de la clase para poder realizar los ajustes necesarios. Las cancelaciones tardías o las ausencias sin previo aviso podrían implicar la pérdida de la clase o cargos adicionales.
      e) Me reservo el derecho de cancelar una clase en caso de circunstancias imprevistas, en cuyo caso te ofrezco opciones alternativas o un reembolso completo.



3. Política de reembolsos 

En mi plataforma tu satisfacción es mi prioridad número uno. Quiero asegurarme de que disfrutes al máximo de los e-books y clases de alemán en línea. A continuación, te presento mi política de reembolsos de manera clara y concisa:

 

      a) Debido a la naturaleza del producto, no se ofrecen reembolsos una vez realizada la compra de un e-book. Sin embargo, si tienes alguna dificultad técnica para acceder al contenido o experimentas algún problema con el archivo, estaré encantada de brindarte asistencia técnica para resolver cualquier inconveniente.
     b) Si has reservado una clase de alemán en línea y necesitas cancelarla, te pido que me lo notifiques a más tardar 24 horas antes del inicio de la clase para poder realizar los ajustes necesarios. En caso de que hayas pagado por adelantado, te ofrezco la opción de reprogramar la clase o emitir un crédito para futuras sesiones.

Recuerda que estoy aquí para brindarte todo el apoyo necesario durante tu proceso de aprendizaje. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, estaré encantada de ayudarte en todo momento.

¡Gracias por elegirme como tu socia en el aprendizaje del alemán! Estoy emocionada de embarcarme en este viaje lingüístico contigo y espero verte alcanzar tus metas de dominio del idioma!


 

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